主播有好货,商家多了客,京东牵“手”带动直播电商入正轨
2020-05-28 21:57:41
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直播电商市场正在悄悄酝酿一场深刻的大变革。

这场变革,便是由京东零售集团与快手科技共同发起,二者牵手欲打造短视频直播电商的新生态。

5月27日,京东零售与快手科技正式签署战略合作协议。京东零售将优势品类商品提供给快手小店,双方共建优质商品池,由快手主播选品销售。快手用户将可以在快手小店直接购买京东自营商品,并能享受京东优质的配送、售后等服务。

需要注意的是,这场合作时间点恰好是在京东618前夕,也是在直播带货的大火阶段。一边是电商零售巨头,一边是直播平台先驱,二者的牵手合作颇有开直播电商新天地的意思。作为一名互联网老兵,新经济观察家,我觉得是时候给大家八一下了。

【快手联合京东,打响短视频直播新战役】

京东与快手的合作于今天正式落实,而此前网传二者或将合作的“谣言”也自动实现。这让我不禁感叹,在中国的互联网圈,所谓的“谣言”往往都是领先的预言。

实际上,京东与快手宣布达成深度合作,并非双方的首次联手。据了解,早在2019年6月,快手电商就已宣布接入京东,用户可以在快手平台跳转京东购买商品。只是这一次,快手与京东合作,削弱了短视频平台与电商平台的割裂感:快手用户无需跳转就可以在快手小店买到京东的自营商品,共并由京东提供配送和售后。而且京东会提供优势品类商品,与快手共建优质商品池,由快手主播选品销售。

这一合作将于今年京东618和快手616品质购物节期间落地。据悉,今年6月16日-18日期间,部分快手达人直播带货的商品将来自京东自营。

今年的京东618号称是“史上优惠力度最大”的一次,尽管每年的口号都为“史上最”,但在后疫情时代,经历了长达三个月的“宅”家之后,用户的消费购买行为将会得到空前的释放,报复性购买将会逐渐增多。尽管直播电商市场在疯狂增长,以至于出现“古典互联网”的老词,但同时主播带的货不是正品,以假乱真的现象也在透支消费者信心。

其实,在消费场景碎片化的背景下,消费者会对比谁家商品品质高、质量好、物流快、优惠大。而今年京东首次将直播提到了核心战略定位上,联合快手这家日活超3亿的短视频平台,在用户体量以及直播电商新场景的打造上具有领先的优势。

用京东零售集团CEO徐雷的话说就是,零售行业面临消费需求、消费场景越来越多元化的机会和挑战。京东零售拥有国内领先的零售供应链,以优质的商品和服务赢得用户信赖,并致力于通过全面的开放战略驱动零售行业变革。快手是深受数亿用户喜爱的短视频社交平台。双方通过合作,将在更丰富的场景中为消费者提供优质购物体验。

(京东零售CEO徐雷(前排中)和快手创始人兼CEO宿华(前排右)、快手创始人程一笑(前排左)交谈。)

一言以蔽之:京东与快手结盟后,快手有了渴求的正品好货和好服务,可以大大提升其直播电商平台的用户体验,京东则在触达新兴消费市场和拓展直播电商方面有所增益,双方优势互补,皆大欢喜。

【京东与快手合作的四个价值】

2020庚子年大疫,让直播带货一下火了!毫不夸张地说,这是这两年现象级的大趋势。尽管有人说它就是网络版“电视购物”,但当你看到继网红、达人之后,多少明星、名人、大佬、企业家甚至素人开始进场时,你还会怀疑它的力量么?

坦率讲,尽管我早在去年就提前预见了这个趋势,并正式出版了《超级带货》畅销书,但确实没想到会火到这个程度!就现在已经不是要不要做直播带货,而是怎么带货、在哪带货的问题。

能带货的,行业中无非就那么几家。而快手作为直播电商寒夜中的最早探索者与引领者,本身就在用户体量以及直播电商的新场景打造上具有先天的优势。其实,在我看来,快手选中京东合作的背后,有着三大价值。

第一个就是用户价值,也可以理解为C端价值。观看直播的用户可以很轻松的在直播平台买到优质商品,享受良好购物体验。这样一来,观看直播的这类用户就很有可能凭借着京东所提供的好货与服务转为潜在用户,甚至有可能成为忠实用户。

第二个是商家价值,或者说B端价值。对于品牌商家来说,每年一次的购物大促节,都是提升销量的好时候。借着双方的合作,在京东上的品牌商家就拥有了更丰富的交易场景,实现品牌知名度和销量的双向提升。而对于想要做带货推广的人来说,双方合作将为推广者带来优质稳定的货源,并给予推广者更大优惠空间,帮助推广者成长。

第三个就是行业价值。站在行业的角度来看,电商巨头与短视频直播巨头的联手,或许将搅起新的直播短视频带货的新风向。

第四个就是社会价值。借助于快手的老铁用户,京东将更好地服务下沉市场用户的需求,推动下沉市场消费升级。

【锚定下沉市场,京东进击电商直播的新布局】

在移动互联网面临人口红利枯竭,增长天花板的时候,很多行业都开始寻找新的增长点,而下沉市场成为了他们破局的关键。

京东零售CEO徐雷此前就明确表示,“下沉新兴市场”是2020年京东三大必赢之战之一,京东的目标是“未来三年,在下沉市场再造一个京东”。从这个角度看,无论是京东早先推出的社交电商新物种“京喜”以及最近的京东极速版还是与快手达成合作来看,京东都是在挖掘下沉市场的新兴消费群体。

借助于快手日活3亿的老铁用户,京东可以将零售三原点“货”与触达到更多的“人”和“场”,发挥供应链的大最大价值。换句话说,二者达成合作后,京东将会有直达下沉市场的最好方式,短视频直播将是京东进击下沉市场的最好载体。有了快手和之前就有的微信一级入口,京东几乎可以全域覆盖下沉市场用户。

在中国,电商平台要在下沉市场引爆需求,比拼的不仅仅是产品品质的高低,更是其背后的商业、生态、供应链、合作伙伴等硬实力战略的全方位体现。

京东快手战略合作后,京东零售CEO徐雷发了一条朋友圈:如果还拿B2C中心化、开放式货架看京东就out了。以前的京东是相对封闭的一体化模式来支持用户在产品、价格、服务对京东的信赖,而这几年以及未来是开放式的一体化,唯有开放才有未来,取之必先予之。

行业伙伴需要京东开放什么,当然是京东拥有的国内最先进的零售供应链。快手即是京东开放的最新受益者。

现在,每一个行业都在与直播电商深度融合,都在带货。这不是以人的意志为转移的,而每一个垂直市场都有老大。现在,京东的品质商品、供应链优势可以很好地触达快手用户,而快手所提供的下沉力量,也将助力京东拓展更广阔的零售世界。

王冠雄,新经济观察家、意见领袖,首个竖屏科技脱口秀雄辩·科技show主讲人、十大自媒体(见各大权威榜单)。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作,参与4次IPO,横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评,发布于微信、微博、头条、百度,各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。

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